Самые интересующие Вас вопросы по Киевстар «Домашний Интернет»
Опубликовано: Ноябрь 10, 2014
Здесь собраны самые часто задаваемые вопросы и ответы на них. А это:
- Можно ли перевести бонусы от Киевстар «Домашний интернет» в деньги?
- Можно изменить номер для перевода бонусов если Вы уже подали заявку на другой номер?
- Куда еще можно использовать бонусы от Киевстар «Домашний интернет» кроме пополнения счета?
- Можно переводить бонусы от Киевстар «Домашний интернет» на номера других операторов?
- При переводе бонусов или других действий в системе «Мой Киевстар», на экран выводит ошибку, что делать?
- На сколько номеров можно переводить бонусы из системы «Мой киевстар»?
- Как зарегистрироваться в системе «Мой Киевстар» ?
- Что делать если не пришло или удалилось смс с логином и паролем от системы «Мой киевстар»?
- Как зайти в «Мой киевстар» ?
- Сколько стоит один день использования услуги Киевстар «Домашний Интернет»?
- Снимаются ли деньги если если Вы не пользовались услугой «Домашний интернет» по вине Киевстара?
Можно ли перевести бонусы от Киевстар «Домашний интернет» в деньги?
Нет, это не предусмотрено. Единственный способ получить наличные за бонусы, это их продать как пополнение счета кому-то из знакомых.
Можно изменить номер для перевода бонусов если Вы уже подали заявку на другой номер?
Если Вы подтвердили номер при переводе бонусов, тогда Вы не имеете возможности сменить номер получателя. Вам остается только ждать когда заявку выполнят, и затем переводить деньги на нужный Вам номер.
Куда еще можно использовать бонусы от Киевстар «Домашний интернет» кроме пополнения счета?
В настоящие время никуда. В недалеком 2012-м году существовала партнерская программа с магазинами. Если не ошибаемся, это были магазины фокстрот, интретоп и еще пару магазинов которые относились к бытовой технике и одежде. Тогда за 1000 бонусов, Вы получали 10% скидки на любой товар в сети магазинов, которые входили в партнерскую программу. Далее по каким-то причинам эту программу закрыли. Если бы не знакомые сотрудники Киевстар, Мы бы как и Вы даже не предполагали о существовании подобной программы. По неизвестным причинам Киевстар не особо афишировал эту информацию, хотя и не скрывал.
Можно переводить бонусы от Киевстар «Домашний интернет» на номера других операторов?
Перевод на номера других мобильных операторов (Life, МТС и тд) невозможен.
При переводе бонусов или других действий в системе «Мой Киевстар», на экран выводит ошибку, что делать?
Во время обработки запроса произошла ошибка. сообщение с описанием ошибки отправлено в службу поддержки системы "мой киевстар". приносим извинения за причиненные неудобства и сделаем все возможное, чтобы исправить ошибку в ближайшее время.
Можете повторить желаемую операцию, только это вряд ли поможет. Редко, но случается сбой в системе «Мой киевстар», если Вы видите эту надпись тогда над устранением проблемы уже работают. Обычно максимальный срок исправления 24 часа, на практике это происходит на много быстрее.
На сколько номеров можно переводить бонусы из системы «Мой киевстар»?
Ограничений нет. Когда привязываете свой номер к профилю, это не значит что бонусы перевести можно только на единственный номер. При переводе бонусов Вы указываете нужный Вам номер. Есть только ограничение на количество бонусов, не больше чем 200 бонусов в месяц.
Как зарегистрироваться в системе «Мой Киевстар» ?
Регистрация проходит автоматически без Вашего участия, после подключения к интернету в течении 2-3 часов Вам должно прийти смс с логином и паролем.
Что делать если не пришло или удалилось смс с логином и паролем от системы «Мой киевстар»?
Страшного в этом ничего нет. Вы можете позвонить оператору и запросить смс с данными еще раз. Как это сделать читайте тему «Быстрый доступ к информации «Мой Киевстар» через телефон. USSD Команды«.
Как зайти в «Мой киевстар» ?
Просто наберите my.kyivstar.ua или кликните на эту ссылкуmy.kyivstar.ua
Сколько стоит один день использования услуги Киевстар «Домашний Интернет»?
Многих интересует вопрос сколько снимает в день за пользование интернетом, здесь все очень просто, сума которую вы платите в месяц, допустим Вы платите за тарифный план 100 грн в месяц, 100 делите на 30 дней, и получаете стоимость одного дня пользования интернетом, получается 3 грн 33 коп в день.
Снимаются ли деньги если если Вы не пользовались услугой «Домашний интернет» по вине Киевстара?
Да, деньги каждый день снимаются не зависимо от того, пользуетесь Вы интернетом или нет. По этому, после того как интернет исправят, позвоните оператору и попросите выполнить перерасчет! Вы имеете на это полное право, и Вам в этом не откажут. Одно но, перерасчет выполняется в течении 25-ти дней, если не изменяет память. В любом случае можете быть уверены что деньги Вам вернут.
Если у Вас еще еще вопросы пишите их в комментарии, ответ на вопрос будет добавлен в этот список.
[…] […]
[…] […]
[…] […]
[…] […]
Как пополнить домашний интернет бонусами? Как это действует: нужно ли вносить деньги при этом?
Не совсем корректен Ваш вопрос, затрудняемся ответить на него. По поводу первого предложения: Бонусами домашний интернет пополнить не возможно. Можно только заказать дополнительные услуги, «Турбо Тиждень День» , «Турбо Тиждень Ніч» или увеличить скорость в два раза.
[…] […]
Можно ли использовать бонусы с домашнего интернета для оплат с мобильных денег
Смотря какой у Вас тарифный план. Более детальную информацию Вы можете получить по номеру 460. Наш ресурс больше относиться к услуге «Домашний Интернет» , чем к мобильной связи.
почему не работает интернет
Мы не обладаем экстрасенсорными способностями. В тех.поддержку обратитесь, номер 460, оператор Вам даст ответ.
[…] […]
Если с 30.09.15. бонусами нельзя воспользоваться для звонков на номера других операторов, то на хрена они,вообще,нужны?
Каждого 4-го числа месяца можно переводить бонусы. У меня максимум 65. Если я переведу бонусы, то у меня снимется деньги с Интернета, или это бесплатно?
Можно ли подключить к Киевстару дополнительно своё WiFi оборудование airGrid M5 Hp (живу в селе, недалеко от города)?
я проплатив за интернет и як кажуть не торби не грошей номер +380987714751
Можно ли перевести деньги со счета домашнего интернета на мобильный счет, если хочешь перестать пользоваться услугой а деньги на счету есть
Такой возможности нет. Просто напишите отказ в любом сервисном центре и деньги Вам вернут на карту. Только паспорт с собой возьмите)
возможно ли заморозить счет на домашний интернет на несколько месяцев (уезжаем из страны и не будем пользоваться), а потом по возвращении восстановить? чтобы за эти месяцы не нужно было платить абонплату.
оплатил по квитанции 54217 30.06.2016г. в 11ч 52 мин домашний интернет на 17ч 06мин счет не пополнен, в чем проблема
По ошибке пополнен другой номер домашнего интернета, (ошиблись) можно ли перевести деньги на свой счет.